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Pour faciliter les relations entre l’Assurance Maladie et les usagers. Le conciliateur a un rôle de conseil. Il cherche une solution amiable lorsqu’une réclamation n’a pu aboutir. Dernier recours avant une action contentieuse, tout assuré qui s’estime lésé ou qui souhaite des explications peut le solliciter. Vous pouvez saisir le conciliateur en formulant votre réclamation et en précisant vos coordonnées (numéro d’immatriculation, numéro de téléphone, adresse mail).
Par courrier :
CPAM Allier - Conciliateur - 9/11, rue Achille-Roche - 03010 Moulins Cedex
Par E-mail : mediation.cpam.moulins@assurance-maladie.fr
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