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Direction de la solidarité - Direction de l’autonomie.
La ligne d’écoute est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h.
Le Département de la Charente est le porteur de la mise en œuvre d'une cellule signalements et de lutte contre la maltraitance des personnes en perte d'autonomie et en situation du handicap, au sein de la direction de l'autonomie (service Ingénierie-Qualité). Cette cellule a pour but d'améliorer le dispositif d'écoute, de suivi et d'accompagnement, et de développer la prévention de la maltraitance des personnes vulnérables de 60 ans et plus, et en situation de handicap.
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